为科斯塔玛雅邮轮旅客提供 100% 准时返船保证
灵活的邮轮政策

退款与港口取消政策

为邮轮旅客提供 100% 无风险保障。

邮轮未停靠港口时全额退款

若您的邮轮因天气条件、机械故障或邮轮公司调整航线而无法停靠科斯塔玛雅港,我们将全额退还您的付款,不收取任何罚金或手续费。

客户主动取消

  • 行程开始前 24 小时以上: 可全额退款。
  • 不足 24 小时: 因车辆与导游人力已预留,恕不退款;邮轮改变航线的情况除外。

如何申请退款

只需发送邮件至 info@caribeadventures.tours,或通过 WhatsApp 发送消息至 +52 983 177 4317,并提供您的预订编号。退款将在 2 至 3 个工作日内退回您的原付款卡。