Rientro a bordo garantito al 100% per i crocieristi di Costa Maya
Politica flessibile per le crociere

Politica di rimborso e cancellazione dello scalo

Garanzia 100% senza rischi per i passeggeri di crociera.

Rimborso totale se la nave salta lo scalo

Se la tua nave da crociera non può attraccare al porto di Costa Maya a causa delle condizioni meteo, di problemi meccanici o di cambi di itinerario imposti dalla compagnia, riceverai il rimborso totale del pagamento. Senza penali né commissioni.

Cancellazioni richieste dal cliente

  • Fino a 24 ore prima dell’escursione: Rimborso completo del 100%.
  • Meno di 24 ore: Non rimborsabile, per la prenotazione del veicolo e l’assegnazione della guida, salvo cambio di rotta della nave.

Come richiedere un rimborso

Scrivici a info@caribeadventures.tours o invia un messaggio WhatsApp al +52 983 177 4317 indicando il riferimento della prenotazione. I rimborsi vengono elaborati sulla carta di pagamento originale entro 2-3 giorni lavorativi.